I coupon sono ormai un argomento diffusissimo. Ogni giorno nascono sempre nuovi siti che offrono i coupon per i servizi più vari, ma il significato dei buoni sconto è cambiato con gli anni, e la nascita dei siti con prodotti o servizi a prezzi scontati ha creato confusione nel mondo dei coupon.
La nascita dei coupon risale al 1888 ad Atlanta, quando John Peberton e Frank Robinson scelsero di distribuire dei buoni sconto gratuiti che davano diritto a chi li utilizzava di provare gratuitamente un bicchiere della bevanda da lui creata, la Coca Cola. I coupon vennero distribuiti sia per strada che spediti direttamente nelle case degli americani: questi sono i veri coupon!
La parola coupon, originariamente, significa cedola, buono, tagliando: in verità essi sono i classici buoni sconto, piccoli pezzi di carta contenenti una offerta (solitamente sotto forma di sconto percentuale) che si presentano al proprietario del negozio quando si compra un prodotto. In questo modo si possono ottenere ad un prezzo ridotto i prodotti acquistati, come si fa solitamente quando si acquista al supermercato. L’offerta, di solito, non si paga in anticipo, inoltre possono essere utilizzati per delle vere e proprie campagne di volantinaggio, in modo da allargare il bacino d’utenza dei potenziali clienti che usufruiranno dell’offerta: in questo modo, si acquisiscono nuovi clienti che, possibilmente, potrebbero diventare clienti abituali.
Ma i vantaggi non sono esauriti: i coupon possono essere una buona occasione per conoscere il nuovo ristorante preferito, oppure frequentare un esaurito che non si conosceva, oppure spendere qualche euro nel negozio che – a guardarlo da fuori – non sembrava proprio un granché; inoltre, i coupon possono essere degli ottimi pensieri da regalare a parenti od amici. Chiaramente i coupon, di solito, non regalano nulla, a meno che non siano le ditte in grado di realizzare dei coupon con dei regali o degli omaggi: da qui nasce il format televisivo “Pazzi per la spesa”, che illustra proprio come gli americani utilizzano i coupon per effettuare delle spese pantagrueliche con pochissimi dollari. Le aziende, grazie ai coupon, sono in grado di promuoversi e far conoscere il proprio lavoro, consentendo agli utenti di avere degli sconti gratuiti e facili da ottenere.
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